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15.04 : Analyse de la valeur et qualité |
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La qualité, c'est facile : j'en fais tous les jours ! / Yvon Mougin (2005)
Titre : La qualité, c'est facile : j'en fais tous les jours ! : se former à l'ISO 9001 Type de document : Monographie Auteurs : Yvon Mougin, Auteur ; François Mougin, Illustrateur Editeur : Saint-Denis La Plaine : AFNOR Année de publication : 2005 Importance : 265 p. Format : 16 x 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475099-3 Prix : 36,93 EUR Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Management
[Termes IGN] gestion de la qualité
[Termes IGN] norme ISO 9001Index. décimale : 15.04 Analyse de la valeur et qualité Résumé : (Editeur) "Avec la qualité, c'est facile : j'en fais tous les jours! vous avez entre les mains l'outil idéal pour : vous former de façon synthétique à la qualité ; former vos équipes à l'aide de solutions inédites et ludiques ; faire passer vos messages sur la qualité grâce à des méthodes, des tests, qui achèveront de convaincre votre hiérarchie que la qualité, c'est facile, pas si compliqué et que sa mise en œuvre invite le "solide bon sens" [...]. Note de contenu : Introduction
1. Un peu d'histoire pour commencer
2. La qualité, un nouveau regard pour manager
3. Exigences générales
4. Responsabilité de la direction
5. Le management des ressources
6. Réalisation du produit
7. Mesures, analyse et amélioration
8. Y a-t-il une vie après ISO 9001 ?
9. Et si la norme ISO 9001 n'existait pas ?Numéro de notice : 22980 Affiliation des auteurs : non IGN Nature : Monographie Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=65906 Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité IFN-DIR-000074 415 MOU Livre Nogent-sur-Vernisson Bibliothèque Nogent IFN Exclu du prêt IFN-001-000574 415 MOU Livre Nogent-sur-Vernisson Bibliothèque Nogent IFN Exclu du prêt Maîtriser l'information pour garantir la qualité / Eric Sutter (1993)
Titre : Maîtriser l'information pour garantir la qualité Type de document : Monographie Auteurs : Eric Sutter, Auteur Editeur : Paris-La Défense : Association Française de Normalisation AFNOR Année de publication : 1993 Importance : 134 p. Format : 22 x 17 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-484512-5 Note générale : Bibliographie Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Management
[Termes IGN] documentation de la qualité
[Termes IGN] qualité
[Termes IGN] science de l'informationIndex. décimale : 15.04 Analyse de la valeur et qualité Résumé : (Editeur) Maîtriser l'information est devenu désormais un enjeu stratégique pour les entreprises qui veulent gagner, combattre efficacement la concurrence ou même simplement se maintenir, dans un monde qui bouge vite, où l'adaptation et l'innovation sont le socle de la survie. La certification de la qualité, recherchée par les entreprises, ne peut être acquise que si l'exigence de maîtrise des documents est remplie (normes de la série ISO 9000). Entre 1945 et les années 90, on est passé de l'accent mis sur la production et sur la technique à l'accent mis sur la réponse à la demande et sur la vigilance. Il faut sans cesse maîtriser l'ensemble des informations qui permettront par exemple de choisir le meilleur équipement, d'améliorer la qualité des produits (viser à l'excellence), de respecter la réglementation (nationale et internationale), d'éviter des études coûteuses, de prévoir l'évolution du marché, d'établir des comparaisons avec la concurrence en matière de qualité, etc. Cette recherche de la qualité à tous les stades, de l'étude de marché à la commercialisation, en passant par la conception et la production, nécessite de traiter, de synthétiser et d'exploiter méthodiquement l'information, qui devient aussi une base de décisions, un facteur de production, un ferment d'innovations, un atout commercial, une denrée stratégique et aussi matière à participation pour les travailleurs. Note de contenu :
1. Les enjeux pour l'entreprise
2. Types et systèmes d'information
3. Rôles et usages de l'information documentaire
4. Organisation et dispositifs à mettre en oeuvre
5. Eléments pour l'audit des dispositifs d'information
AnnexesNuméro de notice : 63770 Affiliation des auteurs : non IGN Nature : Monographie Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=61226 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 63770-01 15.04 Livre Centre de documentation Organisation d'entreprise Disponible