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Humaniser le management / Jean-Marc Chanel (2011)

Public Titre : Humaniser le management : Les "14 points" de Deming Type de document : Monographie Auteurs : Jean-Marc Chanel, Auteur Editeur : Paris : Publibook Année de publication : 2011 Collection : Management Importance : 204 p. Format : 14 x 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7483-6564-1 Note générale : Bibliographie Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Management [Termes IGN] cadre [Termes IGN] coût [Termes IGN] direction d'entreprise [Termes IGN] dirigeant [Termes IGN] formation [Termes IGN] organisation du travail [Termes IGN] productivité [Termes IGN] qualité de service [Termes IGN] relations humaines Résumé : (Editeur) Deming avait pressenti depuis longtemps la mort de la gestion, la science des chiffres, et anticipé l’avènement du management, le sens des hommes. À l’heure de la mondialisation et d’un aveuglement par une logique essentiellement financière et à court terme, cet ouvrage propose à point nommé de découvrir en 14 points des propositions de bon sens avec des outils concrets tels le S.D.C.A., le P.D.C.A, ou le S.P.C. pour répondre aux attentes d’épanouissement de chacun, à travers son travail, dans l’entreprise. Orchestré autour des 14 points de Deming, le guide de Jean-Marc Chanel dévoile une philosophie de management qui garantit la pérennité et la prospérité partagée entre toutes les parties prenantes des organisations, un style de management qui rend possible un authentique développement humain et durable des organisations, dans le respect des personnes et de l’environnement, au bénéfice de toute la société. Plutôt bienvenue dans un capitalisme en crise, cette étude claire et porteuse d’espoir s’adresse aussi bien aux professionnels du management, aux cadres dirigeants et aux employés qu’aux responsables politiques, économiques et sociaux, ainsi qu’aux étudiants et toute autre personne intéressée par la vie de l’entreprise. Note de contenu : Chapitre 1 - Garder le cap de la mission Chapitre 2 - Adopter la nouvelle philosophie de management Chapitre 3 - Eliminer les contrôles inutiles Chapitre 4 - Abandonner le principe d'acheter au plus bas prix Chapitre 5 - Améliorer constamment la production et le service Chapitre 6 - Instituer une formation permanente Chapitre 7 - Instituer une nouvelle forme d'autorité Chapitre 8 - Faire disparaître la crainte Chapitre 9 - Renverser les barrières entre les services Chapitre 10 - Eliminer les exhortations Chapitre 11 - Eliminer les objectifs chiffrés arbitraires Chapitre 12 - Supprimer les obstacles à la fierté du travail Chapitre 13 - Lancer un programme d'éducation Chapitre 14 - Faire participer tout le personnel à la transformation Epilogue Annexe 1 : Les "14 points" de Deming Annexe 2 : Deming conférencier Annexe 3 : Bibliographie Numéro de notice : 20566 Affiliation des auteurs : non IGN Nature : Monographie Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=63081

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
20566-01	15.02	Livre	Centre de documentation	Organisation d'entreprise	Exclu du prêt