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Auteur Eugénie Leber |
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Titre : Mise en place d'une certification environnementale multi sites Type de document : Mémoire Auteurs : Eugénie Leber, Auteur Editeur : Champs-sur-Marne : Ecole nationale des sciences géographiques ENSG Année de publication : 2012 Importance : 96 p. Format : 21 x 30 cm Note générale : Bibliographie
Rapport de projet, cycle des ingénieurs des travaux de 3ème année, [Master DDMEG]Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Entreprise
[Termes IGN] certification
[Termes IGN] indicateur de qualité
[Termes IGN] maintenance
[Termes IGN] norme ISO
[Termes IGN] optimisation (gestion)
[Termes IGN] performance
[Termes IGN] responsabilité sociétale de l'entreprise RSE
[Termes IGN] système de gestion environnementale
[Termes IGN] tableau de bord
[Termes IGN] transport collectif
[Termes IGN] transport public
[Termes IGN] véhicule automobileIndex. décimale : DDMEG Mémoires du Master Développement Durable, Management Environnemental et Géomatique Résumé : (Auteur) Dans le cadre de son récent contrat avec le STIF, la RATP doit continuer à appliquer le système de management environnemental décrit dans la norme ISO14001, aujourd'hui présent dans chaque site de maintenance industrielle des autobus. Conformément à ses objectifs de rendement, elle souhaite également optimiser le fonctionnement de ce système. L'objet du stage a donc été de mettre en place un nouveau système transversal dans le but d'obtenir un certificat ISO14001 unique pour l'ensemble des sites. L'étude d'opportunités de ce projet a été très convaincante auprès du directeur du département de maintenance des autobus car sa mise en place présente de gros avantages financiers et organisationnels. Une fois la décision du lancement du projet prise, des actions ont été planifiées afin de pouvoir obtenir une certification de département le plus vite possible : définir le nouveau système, les nouvelles responsabilités, les nouveaux documents transversaux et indicateurs, etc. Afin de permettre un suivi adapté au fonctionnement multi sites, le directeur a également voté le lancement de la création d'un outil informatique permettant de centraliser les données relatives aux indicateurs de chaque site et de systématiquement avoir une visibilité globale sur la performance de la totalité du département. Note de contenu : INTRODUCTION
1. ENVIRONNEMENT DE DEPART ET CREATION DU PROJET
1.1. CONTEXTE
1.1.1 Description
1.1.2 Domaines concernés par la certification transversale
1.1.3 Acteurs de la certification transversale
1.2. DEFINITION DU BESOIN
1.2.1 Description du système existant
1.2.2. Constats
1.2.3. Diagnostic du besoin
2. AIDE A LA PRISE DE DECISION : ETUDE D'OPPORTUNITES
2.1. INTERROGATION DU GROUPE CIBLE
2.1.1 Méthode choisie
2.1.2 Résultats
2.2. ARGUMENTAIRE POUR LA PRISE DE DECISION
2.2.1 Arguments favorables au lancement de la certification transversale
2.2.2 Arguments défavorables au lancement de la certification transversale
2.3. CONFIGURATION RETENUE
2.3.1 Coûts et rôles
2.3.2 Optimisation du fonctionnement
2.3.3 Précautions de mise en place : analyse des risques
3. MISE EN PLACE DU PROJET
3.1. LANCEMENT DU PROJET
3.2. L'OUTIL D'AIDE AU SUIVI DE LA PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE
3.2.1 Description des fonctionnalités
3.2.2 Avantages
3.3. PREMIERS RETOURS D'EXPERIENCE
CONCLUSIONNuméro de notice : 20744 Affiliation des auteurs : non IGN Nature : Mémoire de fin d'études IT Organisme de stage : Régie Autonome des Transports Parisiens RATP Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=51151 Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 20744-01 DDMEG Livre Centre de documentation En réserve Mezzanine Disponible Documents numériques
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20744_mem_ddmeg_mise_en_place_certification_environnementale_multi_sites_leber.pdfAdobe Acrobat PDF