Centre dedocumentation
scientifique

A TQM model for construction surveying under ISO 9000 / Y.W. Lam in Geomatica, vol 58 n° 3 (September 2004)

Public [article]  inGeomatica > vol 58 n° 3 (September 2004) . - pp 195 - 202 Titre : A TQM model for construction surveying under ISO 9000 Type de document : Article/Communication Auteurs : Y.W. Lam, Auteur ; H.W. Tang, Auteur Année de publication : 2004 Article en page(s) : pp 195 - 202 Note générale : Bibliographie Langues : Anglais (eng) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Topographie [Termes descripteurs IGN] arpentage [Termes descripteurs IGN] certification [Termes descripteurs IGN] construction [Termes descripteurs IGN] lever topographique [Termes descripteurs IGN] norme ISO 9000 [Termes descripteurs IGN] qualité totale Résumé : (Auteur) Cette recherche vise à développer un modèle de Gestion de la Qualité Totale (GQT) et son plan d'action pour les opérations d'arpentage dans les projets de construction basés sur ISO 9000, avec une référence particulière aux huit principes de la norme et aux indicateurs de rendement (qualité, coût, temps, sécurité, communication et moral) indiqués par les auteurs. Le modèle de GQT est analysé et amélioré à l'aide des perceptions de praticiens professionnels obtenues à partir d'un questionnaire. Les conclusions sont ensuite utilisées afin d'établir un plan d'action du modèle à utiliser pour gérer les opérations d'arpentage selon la norme ISO 9000 dans l'industrie de la construction. Numéro de notice : A2004-436 Affiliation des auteurs : non IGN Thématique : POSITIONNEMENT Nature : Article Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=26956 [article]

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
035-04031	SL	Revue	Centre de documentation	Revues en salle	Disponible

Les normes ISO 9000 / Louise Bergenhenegouwen (2003)

Public Titre : Les normes ISO 9000 Type de document : Guide/Manuel Auteurs : Louise Bergenhenegouwen, Auteur ; Annemarie de Jong, Auteur ; Henk J. de Vries, Auteur Editeur : Saint-Denis La Plaine : AFNOR Année de publication : 2003 Collection : 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 Importance : 180 p. Format : 15 x 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475058-0 Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Management [Termes descripteurs IGN] gestion de la qualité [Termes descripteurs IGN] norme ISO 9000 Index. décimale : 15.04 Analyse de la valeur et qualité Résumé : (Editeur) Répondre simplement aux problèmes que vous vous êtes inévitablement posés à la lecture des normes IS0 9000 (version 2000), tel est le but de cet ouvrage. L'adoption et la mise en ouvre des IS0 9000 suscitent de nombreuses questions, parfois très simples, de la part des utilisateurs. S'inspirant des 100 questions les plus fréquemment posées, cet ouvrage s'attache à y répondre de manière directe et concise. Vous trouverez des réponses aux questions telles que : A quoi ressemble le modèle d'un système de management de la qualité basé sur des processus ? La sous-traitance des processus est-elle admise ? Que signifie le terme " fournisseur " dans la nouvelle norme IS0 9000 ? Que signifie le principe " écoute client " ? Comment déterminer les exigences des clients ? Que signifie le principe d'amélioration continue ? Nous utilisons des logiciels pour vérifier que le produit satisfait aux exigences. La norme IS0 9001 traite-t-elle de cette question ? Jusqu'à quelle date les certificats fondés sur les 9000 (1994) sont-ils valables ? Etc Note de contenu : Introduction 1. Modifications de structure de la série ISO 9000 2. Modifications de fond des normes ISO 9000 3. Principes de management de la qualité 4. Système de management de la qualité 5. Responsabilité de la direction 6. Management des ressources 7. Réalisation du produit 8. Mesures, analyse et amélioration 9. Certification et période de transition 10. Autres questions Annexes Numéro de notice : 26047 Affiliation des auteurs : non IGN Nature : Guide Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=93108

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
26047-01	15.04	Livre	Centre de documentation	Organisation d'entreprise	Disponible

Improving the quality of mass produced maps / J. Simley in Cartography and Geographic Information Science, vol 28 n° 2 (April 2001)

Public [article]  inCartography and Geographic Information Science > vol 28 n° 2 (April 2001) . - pp 97 - 110 Titre : Improving the quality of mass produced maps Type de document : Article/Communication Auteurs : J. Simley, Auteur Année de publication : 2001 Article en page(s) : pp 97 - 110 Note générale : Bibliographie Langues : Anglais (eng) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Cartographie [Termes descripteurs IGN] données localisées numériques [Termes descripteurs IGN] gestion de la qualité [Termes descripteurs IGN] ingénierie [Termes descripteurs IGN] manuel qualité [Termes descripteurs IGN] norme ISO 9000 [Termes descripteurs IGN] production cartographique [Termes descripteurs IGN] produit cartographique [Termes descripteurs IGN] qualité cartographique Résumé : (Auteur) Quality is critical in cartography because key decisions are often made based on the information the map communicates. The mass production of digital cartographic information to support geographic information science has now added a new dimension to the problem of cartographic quality, as problems once limited to small volumes can now proliferate in mass production programs.These problems can also affect the economics of map production by diverting a sizeable portion of production cost to pay for rework on maps with poor quality. Such problems are common to general industry - in response, the quality engineering profession has developed a number of successful methods to overcome these problems. Two important methods are the reduction of error through statistical analysis and addressing the quality environment in which people work. Once initial and obvious quality problems have been solved, outside influences periodically, appear that cause adverse variations in quality and consequently increase production costs. Such errors can be difficult to detect before the customer is affected. However, a number of statistical techniques can be employed to detect variation so that the problem is eliminated before significant damage is caused. Additionally, the environment in which the workforce operates must be conducive to quality. Managers have a powerful responsibility to create this environment. Two sets of guidelines, known as Deming's Fourteen Points and ISO-9000, provide models for this environment. Numéro de notice : A2001-099 Affiliation des auteurs : non IGN Thématique : GEOMATIQUE Nature : Article Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=21799 [article]

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (2)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
032-01021	RAB	Revue	Centre de documentation	En réserve 3L	Disponible
032-01022	RAB	Revue	Centre de documentation	En réserve 3L	Disponible

Handbook for implementing a quality management system in a national mapping agency / Comité européen des responsables de la cartographie officielle (2000)

Public Titre : Handbook for implementing a quality management system in a national mapping agency Type de document : Guide/Manuel Auteurs : Comité européen des responsables de la cartographie officielle, Auteur Editeur : Bruxelles : Comité Européen des Responsables de la Cartographie Officielle CERCO Année de publication : 2000 Importance : 51 p. Format : 21 x 30 cm Langues : Anglais (eng) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Infrastructure de données [Termes descripteurs IGN] assurance qualité [Termes descripteurs IGN] données localisées [Termes descripteurs IGN] information géographique [Termes descripteurs IGN] norme ISO 9000 [Termes descripteurs IGN] organisme cartographique national [Termes descripteurs IGN] qualité des données [Termes descripteurs IGN] système de gestion de la qualité Note de contenu : 1 - INTRODUCTION PURPOSE OF HANDBOOK CONTEXT WHAT IS A QUALITY MANAGEMENT SYSTEM ? THE BENEFITS OF A QMS QMS AND ISO 9000 HE RISKS OF IMPLEMENTING QMS STRUCTURE OF THIS HANDBOOK 2 - CUSTOMER'S SATISFACTION 3 - PARTNERSHIPAND SUBCONTRACTING 4 - ISO 9000 AND GEOGRAPHIC INFORMATION 5 - ESTABLISHING THE IMPLEMENTATION 6 - MANAGEMENT RESPONSIBILITIES 7 - COMMUNICATION 8 - EDUCATION AND TRAINING 9 - CONTROLLING QUALITY COSTS 10 - QUALITY EVALUATION 11 - DOCUMENTATION 12 - RISKS MANAGEMENT CONCLUSION AND FUTURE PLANS Numéro de notice : 11438 Affiliation des auteurs : non IGN Thématique : GEOMATIQUE Nature : Manuel Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=46097

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
11438-01	37.00	Livre	Centre de documentation	Géomatique	Disponible

Quality management, data quality and users metadata for geographical information / Laure Dassonville (1999)

Public contenu dans Proceedings of the International Symposium on Spatial Data Quality '99, ISSDQ 1999, 18th to 20th March 1999, The Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong / Wenzhong Shi (1999) Titre : Quality management, data quality and users metadata for geographical information Type de document : Article/Communication Auteurs : Laure Dassonville, Auteur Congrès : ISSDQ 1999, International Symposium on Spatial Data Quality (18th to 20th July, 1999; Hong-Kong), Commanditaire Editeur : Hong Kong [China] : The Hong Kong Polytechnic University Année de publication : 1999 Importance : pp 130 - 143 Format : 17 x 25 cm Note générale : bibliographie Langues : Anglais (eng) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Information géographique [Termes descripteurs IGN] Comité européen des responsables de la cartographie officielle [Termes descripteurs IGN] gestion de la qualité [Termes descripteurs IGN] norme ISO 9000 [Termes descripteurs IGN] qualité des données [Termes descripteurs IGN] qualité des metadonnées Résumé : (auteur) CERCO (Comite Europeen des Responsables de la Cartographie Officielle) gathers participants from European National Mapping Agencies. It has created several working groups for exchanging information and for discussing geographical information issues. One of them, the Working Group on Quality was created in September 1997 and is working on three main subjects: "Quality management and ISO 9000", "Data quality issues" and "Standards". This paper presents elements which have been given to the questions raised up to now and emphasizes common and different points of view of the National Map Agencies. The first subject consists of analysing the opportunity to implement ISO 9000 for National Map Agencies. A questionnaire has been written and this paper presents the results. The second subject aims to share experience about geographical data quality during the entire life cycle of a product such as cadastre, topographic products or orthophotography. A lot of topics raised: methodologies for identifying users requirements or processes to evaluate the fitness for use. The point is to identify relevant questions among all these issues. The third subject concerns experience in applying the two CEN/TC 287 standards: Metadata and Quality. Metadata standards give very useful common structures for geographical dataset description. This group decided to focus on a subset of the most comprehensive standards at a level named "core-metadata", presented in this paper. Numéro de notice : C1999-072 Affiliation des auteurs : IGN (1940-2011) Thématique : GEOMATIQUE Nature : Communication nature-HAL : ComAvecCL&ActesPubliésIntl Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=92372

Modélisation, exploitation et visualisation de l'information qualité dans les bases de données géographiques / S.O. Faiz (1996)

Permalink