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Titre : La qualité Type de document : Monographie Auteurs : Christian Doucet, Auteur Mention d'édition : 4 Editeur : Paris : Presses Universitaires de France - PUF Année de publication : 2013 Collection : Que-sais-je num. 2779 Importance : 127 p. Format : 11 x 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-061747-1 Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Economie
[Termes IGN] concurrence
[Termes IGN] coût
[Termes IGN] qualitéNuméro de notice : 61410 Affiliation des auteurs : non IGN Nature : Monographie Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=64047 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 61410-01 81.00 Livre Centre de documentation Généralités Disponible
Titre : Guide pratique de rédaction scientifique : comment écrire pour le lecteur scientifique international Type de document : Guide/Manuel Auteurs : Jean-Luc Lebrun, Auteur Editeur : Les Ulis : EDP Sciences Année de publication : 2007 Importance : 194 p. Format : 16 x 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-86883-904-6 Note générale : Index des techniques et qualités d’écriture Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Expression et développement personnels
[Termes IGN] lecture
[Termes IGN] qualité
[Termes IGN] rédaction techniqueIndex. décimale : 16.20 Expression et développement personnels Résumé : (Editeur) Les scientifiques sont régulièrement confrontés à un challenge de première importance : produire des textes scientifiques de qualité qui soient également facilement compréhensibles, lisibles du début à la fin et suffisamment mémorisables. Générer et soutenir l'attention des lecteurs peut en effet révéler autant de difficultés que présenter le résultat de ses propres recherches. C'est l'objet de ce livre concis et illustré de nombreux exemples. Axé sur une approche cherchant à favoriser le lecteur plutôt que le rédacteur, ce Guide pratique de rédaction scientifique apprend comment communiquer son plaisir et faire plaisir au lecteur, comment le garder attentif, réduire son temps de lecture et mettre en valeur les résultats. Il aide à choisir une rédaction fluide, manipuler la métaphore, bien utiliser les références, choisir un titre, et bien plus encore. Cet ouvrage est destiné aux étudiants, chercheurs, scientifiques académiques ou d'entreprise, à tous ceux concernés par la sentence " publish or perish "... Note de contenu :
LE NECESSAIRE DE LECTURE
Chapitre 1 – Exiger moins de la mémoire du lecteur
Chapitre 2 – Garder le lecteur attentif
Chapitre 3 – Réduire le temps de lecture
Chapitre 4 – Garder le lecteur motivé
Chapitre 5 – Combler l’écart de connaissance
Chapitre 6 – Créer des attentes
Chapitre 7 – Tracer une progression pour une lecture fluide
Chapitre 8 – Propulser la lecture
Chapitre 9 – Contrôler la dépense énergétique
FONCTIONS DES PARTIES D'UN ARTICLE
Chapitre 10 – Le titre : un visage
Chapitre 11 – Le résumé : au coeur
Chapitre 12 – Titres et sous-titres : un squelette
Chapitre 13 – L’introduction : une main
Chapitre 14 – Introduction – Partie II : les pièges
Chapitre 15 – L’élément visuel : une voix
Chapitre 16 – La conclusion : un sourireNuméro de notice : 22923 Affiliation des auteurs : non IGN Nature : Guide Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=90748 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 22923-01 16.20 Livre Centre de documentation Organisation d'entreprise Disponible
Titre : Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne Type de document : Monographie Auteurs : Geneviève Krebs, Auteur ; Yvon Mougin, Auteur Editeur : Paris-La Défense : Association Française de Normalisation AFNOR Année de publication : 2007 Importance : 264 p. Format : 16 x 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475566-0 Note générale : Bibliographie Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Management
[Termes IGN] audit
[Termes IGN] norme ISO
[Termes IGN] qualitéIndex. décimale : 15.04 Analyse de la valeur et qualité Résumé : (Editeur) La pratique de l'audit interne ne peut plus, et ne doit plus être une simple activité de vérification de conformité ou parfois même une inquisition, mais un véritable générateur de progrès. Pour cela, il convient de repenser cette activité et de la transformer dans son esprit et sur le fond. II convient d'instaurer une véritable relation de confiance entre audité et auditeur. La première édition de l'ouvrage Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne a reçu le Prix du livre Qualité et Performance " Mention spéciale du jury : Les outils de la qualité ". Encouragés par cette récompense, les auteurs ont voulu aller plus loin. Cette nouvelle édition élargit la notion d'audit et propose la possibilité d'utiliser les huit principes du management de la qualité comme référentiel de base. Elle offre également la possibilité de faire des audits intégrés QSE (Qualité-Sécurité-Environnement). De nombreux exemples de questions, pour aider les apprentis auditeurs à appréhender concrètement les entretiens avec les audités, y sont ajoutés, ainsi que des exemples de rapports d'audit d'une page, simples et pratiques, permettant de les réaliser avant la réunion de clôture. Chacun y trouvera des conseils concrets et pragmatiques pour maîtriser les aspects techniques et relationnels de l'audit, et de nombreuses astuces qui permettront de faire de l'audit interne un formidable générateur de progrès et un véritable outil de management. Note de contenu :
Introduction
1. Le concept de l'audit qualité interne et les pratiques actuelles
2. Ce qui a changé en 2000
3. Les nouvelles pratiques
4. Exemples d'application
5. Exemples de rapport d'audit
6. Test d'évaluationNuméro de notice : 16903 Affiliation des auteurs : non IGN Nature : Monographie Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=55288 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 16903-01 15.04 Livre Centre de documentation Organisation d'entreprise Disponible
Titre : Participation au pilotage du programme cap qualité courrier - La poste Type de document : Mémoire Auteurs : D. Haout, Auteur Editeur : Champs-sur-Marne : Ecole nationale des sciences géographiques ENSG Année de publication : 2007 Importance : 45 p. Format : 21 x 30 cm Note générale : Bibliographie
Rapport de stage de fin d'étude, cycle de master en management des systèmes d'information et applications géographiques (MSIAG)Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Systèmes d'information
[Termes IGN] équipement
[Termes IGN] qualité
[Termes IGN] système d'informationIndex. décimale : MSIAG Mastère Systèmes d'Information et Applications Géographiques jusqu'en 2010 Résumé : (Auteur) Mon stage de fin de Master s'est déroulé au sein du cabinet de conseil en management Capgemini Consulting et en particulier au sein de la practice Business and Information Strategy (BIS) qui travaille sur les problématiques liées aux systèmes d'information, tant du point de vue stratégique que du point de vue métier. J'ai participé à la mission réalisée pour La Poste Courrier. Capgemini Consulting accompagne La Poste dans son programme de transformation Cap Qualité Courrier. Il s'agit d'un vaste programme de modernisation du service postal de l'organisme public pour faire face à l'ouverture totale du marché du courrier à la concurrence européenne qui pourrait intervenir en 2009 et à la dématérialisation des échanges. Ce programme a pour objectifs d'optimiser le réseau de traitement du courrier, d'augmenter la qualité de service et de développer de nouvelles offres commerciales. Le projet Cap Qualité Courrier, lancé en 2004, s'appuie sur un budget de 3,4 Milliards d'euros de 2004 à 2010. Ma mission a consisté à participer au pilotage du projet de modernisation du réseau de traitement du courrier, aux côtés des consultants de Capgemini Consulting, par la préparation de dossiers permettant aux responsables du programme Cap Qualité Courrier de prendre des décisions. Ce projet gère notamment l'interdépendance existante entre les problématiques liées au déploiement industriel du nouveau réseau, en termes d'immobilier, d'équipements et de systèmes d'information. En effet, ces trois leviers constituent le cœur du projet autour duquel les nouvelles offres commerciales vont être mises en place. La réalisation d'études et la préparation de documents de décision mensuels (les revues de déploiement) alliant hypothèses de travail, étude de faisabilité et préparation du dossier de décision ont ainsi fait partie des objectifs qui m'ont été fixés en début de mission. Ce stage au sein du cabinet de conseil Capgemini Consulting a été très formateur d'un point de vue professionnel et a constitué une expérience enrichissante dans le domaine du conseil. Note de contenu : Introduction
I) PRESENTATION DE L'ORGANISME D'ACCUEIL
1) Historique
2) Les activités du Groupe Capgemini
3) Le positionnement de Capgemini Consulting
4) La Collaborative Business Expérience
5) Présentation de l'entité Business and Information Strategy
6) Une mission de conseil, plusieurs configurations de travail
7) La gestion des connaissances chez Capgemini Consulting
Il) PRESENTATION DE LA MISSION
1) Le Groupe La Poste
2) Le programme Cap Qualité Courrier
3) Historique du projet
4) Objectifs du programme Cap Qualité Courrier 8) Contexte en début de stage
III) L'ASSISTANCE AU DEPLOIEMENT DU RESEAU INDUSTRIEL
1) Les trois principaux leviers de l'assistance au déploiement du réseau industriel
2) Le schéma cible
3) Le parcours de la lettre
4) La situation actuelle (fin 2006)
IV) LE TRAVAIL REALISE AU COURS DU STAGE
1) Préparation des revues de déploiement mensuelles
2) Réalisation du transfert d'outils vers le client
3) Travaux en interne
ConclusionNuméro de notice : 13412 Affiliation des auteurs : non IGN Thématique : GEOMATIQUE/INFORMATIQUE/SOCIETE NUMERIQUE Nature : Mémoire masters divers Organisme de stage : Capgemini Consulting Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=49989 Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 13412-01 MSIAG Livre Centre de documentation En réserve 4M Disponible
Titre : Lorienne : qualité doit rimer avec convivialité Type de document : Article/Communication Auteurs : Anonyme, Auteur Année de publication : 2003 Article en page(s) : pp 22 - 25 Langues : Français (fre) Descripteur : [Vedettes matières IGN] Géomatique
[Termes IGN] GML
[Termes IGN] logiciel de cartographie
[Termes IGN] qualité
[Termes IGN] système d'information géographique
[Termes IGN] visualisation cartographiqueRésumé : (Auteur) Récemment installée dans des nouveaux locaux à Montreuil-sous-Bois, la société d'édition de logiciels de cartographie entend bien étoffer sa gamme et élargir sa cible des cartographes de métiers vers d'autres entreprises, où la cartographie n'est pas le coeur du travail, mais constitue une composante importante de l'activité. Numéro de notice : A2003-172 Affiliation des auteurs : non IGN Thématique : GEOMATIQUE Nature : Article DOI : sans Permalink : https://documentation.ensg.eu/index.php?lvl=notice_display&id=22468
in Géomatique expert > n° 26 (01/07/2003) . - pp 22 - 25[article]Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 265-03051 RAB Revue Centre de documentation En réserve 3L Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkEinfluss von Bildkompressionsverfahren auf die Qualität der digitalen Punktübertragung / Michael Kiefner (2001)
PermalinkPermalinkPermalinkUncertain topological relations between imprecise regions / Stephan Winter in International journal of geographical information science IJGIS, vol 14 n° 5 (july 2000)
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